Политика

Внимательно прочитайте текст данной Политики обработки
персональных данных, и, если Вы не согласны с ее условиями или с
каким-либо пунктом условий, Оператор предлагает вам отказаться
от использования Сайта. Дополнительную информацию можно получить по e-mail: hochu-brovi@yandex.ru

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

сайта https://hochu-brovi.ru/online

Дата вступления в силу: « 12 » августа 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Жерноклеева Наталья Алексеевна, ИНН 352101170355, ОГРНИП 325366800008380 (далее — «Оператор»), осуществляет обработку персональных данных и принимает меры по их защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при использовании сайта https://hochu-brovi.ru/online/, при оформлении и оплате услуг, при обращении по электронной почте и в мессенджерах, а также при оказании консультационных услуг онлайн.
Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных, в случаях, когда такое согласие является правовым основанием обработки.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор обеспечивает законность обработки персональных данных, определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных, категории субъектов персональных данных, способы и сроки обработки и хранения, а также порядок уничтожения данных.
1.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в объёме, который не соответствует заявленным целям обработки.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора. При осуществлении сбора персональных данных посредством сайта доступ к Политике обеспечивается непосредственно на страницах сайта, где осуществляется сбор данных.
1.4. В случае изменения законодательства Российской Федерации или порядка обработки персональных данных Оператор вправе актуализировать настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Индивидуальный предприниматель Жерноклеева Наталья Алексеевна
ИНН: 352101170355
ОГРНИП: 325366800008380
Адрес регистрации: 396901, Воронежская область, г. Семилуки, ул. Российская, д. 29/2
Сайт: https://hochu-brovi.ru/online
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: hochu-brovi@yandex.ru

3. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
3.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
3.4. Оператор — Индивидуальный предприниматель Жерноклеева Наталья Алексеевна, самостоятельно определяющий цели и состав обработки персональных данных.
3.5. Сайт — интернет-сайт https://hochu-brovi.ru/online.
3.6. Файлы cookie — небольшие файлы и иные аналогичные технологии, которые могут сохраняться на устройстве пользователя и использоваться для обеспечения работы сайта, запоминания настроек и, при наличии соответствующего инструментария и правового основания, анализа использования сайта.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора;
обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели;
содержание и объём персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных;
персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором;
по достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
5.1. Посетители и пользователи Сайта

IP-адрес;
сведения о браузере, типе устройства и операционной системе;
дата и время посещения, адреса посещённых страниц, источник перехода;
сведения о действиях на Сайте и технические параметры соединения;
идентификаторы cookie и аналогичных технологий — в зависимости от настроек Сайта и используемых сервисов аналитики.

5.2. Клиенты и лица, обращающиеся за консультационными услугами

фамилия, имя, отчество или имя, указанное пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя (никнейм) в мессенджере, используемом для оказания услуги;
фотографии и видеозаписи лица и бровей, предоставленные Заказчиком для индивидуального анализа и оказания консультационных услуг;
сведения, которые Заказчик добровольно сообщает в ходе консультации и которые необходимы для оказания выбранной услуги;
сведения об оплате и возврате денежных средств, включая необходимые платёжные реквизиты или идентификаторы операции.

Оператор не запрашивает паспортные данные и полные реквизиты банковской карты для обычного оформления заказа. Если предоставление дополнительных данных необходимо для исполнения конкретной операции, они запрашиваются только в необходимом объёме.
5.3. Получатели информационных и рекламных сообщений

имя;
адрес электронной почты, номер телефона и/или идентификатор в мессенджере — в зависимости от выбранного способа коммуникации;
сведения о согласии на получение рекламных сообщений и его отзыве.

5.4. Авторы отзывов и лица, давшие согласие на публикацию материалов

имя или псевдоним;
текст отзыва;
фотография и иные материалы — только при наличии соответствующего отдельного правового основания и согласия, когда оно требуется.

6. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется только для конкретных целей. В зависимости от ситуации правовым основанием может являться заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, установленных законом, согласие субъекта персональных данных либо иное предусмотренное законодательством основание.
6.1. Обеспечение работы Сайта
Цель: функционирование сайта, обеспечение безопасности, корректной работы технических компонентов и защита от злоупотреблений. Обрабатываемые данные: технические данные, IP-адрес, cookie и аналогичные идентификаторы в необходимом объёме. Правовое основание: необходимость обработки для работы сайта, исполнение договора в соответствующих случаях, а также иные основания, предусмотренные законодательством.
6.2. Обработка заявок и обращений
Цель: приём и обработка заявок, обращений и запросов пользователей, обратная связь. Данные: имя, телефон, e-mail, содержание обращения и иные данные, необходимые для ответа. Правовое основание: действия по заключению и исполнению договора, согласие — когда оно требуется.
6.3. Заключение и исполнение договора на оказание услуг
Цель: оформление заказа, идентификация Заказчика, организация консультаций, направление материалов, согласование созвонов, обратная связь, исполнение обязательств и проведение возвратов. Данные: сведения, указанные в разделе 5.2. Правовое основание: заключение и исполнение договора.
6.4. Расчёты и исполнение обязанностей, установленных законом
Цель: приём оплаты, оформление возвратов, ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, исполнение требований законодательства. Данные: сведения, необходимые для соответствующей операции. Правовое основание: исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
6.5. Аналитика и улучшение Сайта
Цель: анализ посещаемости и использования Сайта, выявление технических ошибок, улучшение содержания и пользовательского опыта. Для необязательных аналитических и маркетинговых технологий Оператор использует отдельное правовое основание, в том числе согласие пользователя, когда оно требуется законодательством. Перечень фактически используемых сервисов должен соответствовать техническим настройкам Сайта.
6.6. Рекламные и информационные рассылки
Цель: направление рекламных и маркетинговых сообщений об услугах, продуктах, акциях и новых материалах. Рассылка рекламы по сетям электросвязи осуществляется только при наличии предварительного согласия адресата в соответствии с законодательством о рекламе. Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных.
6.7. Публикация отзывов и материалов
Цель: размещение отзывов, фотографий и иных материалов в рекламных, информационных и портфолио-целях. Для распространения персональных данных, когда такое согласие требуется, Оператор получает отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.

7. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
уточнение, обновление, изменение;
извлечение, использование;
предоставление доступа и передача в случаях и объёме, необходимом для соответствующей цели и допускаемом законодательством;
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЛИЦА, ОБРАБАТЫВАЮЩИЕ ДАННЫЕ ПО ПОРУЧЕНИЮ ОПЕРАТОРА
Оператор вправе поручать отдельные операции по обработке персональных данных лицам, обеспечивающим работу сайта, приём платежей, доставку электронных сообщений, проведение видеосвязи, техническую поддержку и иные необходимые функции, при наличии соответствующего правового основания и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
При передаче персональных данных таким лицам Оператор определяет перечень данных, цели и действия с ними, требования к конфиденциальности и безопасности в соответствии с применимым законодательством.
Передача персональных данных государственным органам и иным лицам осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством основания.

9. ЛОКАЛИЗАЦИЯ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и в объёме, установленных законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законного основания и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая требования об уведомлении уполномоченного органа, когда такое уведомление обязательно.
Если используемые Оператором сервисы или технические инструменты предполагают передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, такая передача допускается только после проверки её соответствия требованиям законодательства и выполнения предусмотренных законом процедур.

10. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Сайт может использовать технически необходимые cookie для обеспечения его работы, сохранения настроек и безопасности. Также могут использоваться необязательные аналитические и иные технологии, позволяющие оценивать использование Сайта.
Если cookie или иные идентификаторы позволяют прямо или косвенно определить пользователя и их обработка требует правового основания, Оператор обеспечивает получение соответствующего согласия или применяет иное предусмотренное законом основание.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
Оператор не включает в Политику перечень сервисов, которые фактически не используются. Состав аналитических систем и cookie должен соответствовать реальной технической конфигурации Сайта.

11. ПОРЯДОК И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или иным законным основанием.

данные заявок и консультаций — в течение срока, необходимого для исполнения договора, обработки обращений и разрешения возможных споров, а также в течение сроков, установленных законом для обязательного хранения документов;
данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения цели обработки, отзыва согласия либо до наступления иного основания прекращения обработки;
данные для рекламных рассылок — до отзыва соответствующего согласия либо прекращения соответствующей цели;
данные для публикации отзывов и иных материалов — до отзыва согласия или иного прекращения законного основания распространения, с учётом технической возможности удаления уже размещённой информации из сторонних систем.

По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос или требование направляется на e-mail: hochu-brovi@yandex.ru. Оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить, что запрос исходит от соответствующего субъекта персональных данных.
Информация о наличии и обработке персональных данных предоставляется в срок, установленный статьёй 20 Федерального закона № 152-ФЗ: как правило, в течение 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней в предусмотренных законом случаях.
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, основанную на таком согласии, и уничтожает данные, если их сохранение более не требуется для иных законных целей, в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

ограничение доступа к персональным данным;
использование средств защиты и безопасных способов передачи данных в пределах применимых технических возможностей;
контроль доступа к информационным ресурсам;
выявление и реагирование на инциденты безопасности;
резервирование и восстановление данных в необходимых случаях;
обеспечение конфиденциальности персональных данных.

14. ОБРАБОТКА ФОТОГРАФИЙ И ВИДЕО
Фотографии и видеозаписи, которые Заказчик направляет для индивидуального анализа бровей, лица и результата консультации, обрабатываются для целей оказания соответствующей услуги.
Оператор не вправе использовать такие материалы для публикации, рекламы, портфолио или иных целей распространения без отдельного правового основания и соответствующего согласия, если оно требуется законодательством.
Если в ходе консультации Заказчик сообщает сведения о здоровье, заболеваниях, аллергиях или иных сведениях, относящихся к специальным категориям персональных данных, Оператор обрабатывает такие сведения только при наличии предусмотренного законом основания. По возможности Заказчик должен не сообщать сведения, не необходимые для оказания услуги.

15. РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ
Согласие на получение рекламных сообщений не является частью настоящей Политики и не считается данным только вследствие согласия с Политикой или согласия на обработку персональных данных.
Для рекламных рассылок используется отдельное согласие. Получатель вправе в любое время потребовать прекращения рекламных рассылок. После получения такого требования рекламная рассылка прекращается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16. ОБРАЩЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ ПО ВОПРОСАМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Все вопросы, запросы и требования, связанные с обработкой персональных данных, направляются Оператору на e-mail: hochu-brovi@yandex.ru.
Оператор рассматривает обращения и принимает предусмотренные законодательством меры в установленные законом сроки.

17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных в пределах, установленных законом.
Оператор не отвечает за обработку персональных данных третьими лицами, являющимися самостоятельными операторами, если такие лица обрабатывают данные по собственным основаниям и самостоятельно определяют цели обработки. При этом Оператор принимает разумные меры для выбора и использования сервисов, необходимых для его деятельности.

18. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки, используемых информационных систем и сервисов либо по иным законным причинам.
Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора. Дата вступления в силу указывается в начале документа.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Если отдельное положение настоящей Политики признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
19.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.
19.3. Настоящая Политика действует в отношении обработки персональных данных, осуществляемой Оператором в рамках использования Сайта и оказания указанных в Политике услуг.

20. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Жерноклеева Наталья Алексеевна
ИНН: 352101170355
ОГРНИП: 325366800008380
Адрес регистрации: 396901, Воронежская область, г. Семилуки, ул. Российская, д. 29/2
E-mail: hochu-brovi@yandex.ru
Сайт: https://hochu-brovi.ru/online